Vorher kurz erden
Fassen Sie vorher etwas Geerdetes an, zum Beispiel einen Heizkörper. Eine statische Entladung kann die Elektronik zerstören.
Die Batterie des DOM Tapkey lässt sich von außen wechseln, auch bei verschlossener Tür – aussperren kann man sich damit nicht. Der Zylinder läuft auf einem Batteriepack aus zwei CR2-Zellen je Elektronikknauf; beidseitig lesende Zylinder haben zwei Packs, die unabhängig voneinander warnen. Für den Wechsel brauchen Sie das Knaufwerkzeug, mit dem der Bajonettverschluss geöffnet wird.

Code scannen oder Hilfe-App öffnen – danach funktioniert die Anleitung auch ohne Internet, direkt an der Tür.
Fassen Sie vorher etwas Geerdetes an, zum Beispiel einen Heizkörper. Eine statische Entladung kann die Elektronik zerstören.
Schutzkappe lösen, mit dem Knaufwerkzeug den Bajonettverschluss gegen den Uhrzeigersinn drehen und die Knaufhülse vorsichtig abziehen. Kein Knaufwerkzeug da? Hier bestellen →
Elektronikknauf immer am Batteriepack anfassen, nie an der Elektronik.

Den Batteriestecker aus der Buchse ziehen – dabei Stecker und Kabel zusammen fassen, nie nur am Kabel ziehen. Dann das alte Batteriepack herausnehmen.

Neues Batteriepack (2 x CR2) einsetzen und den Stecker bis zum hörbaren Einrasten eindrücken. Die Kabel in die Nut unter dem Stecker legen. Batteriepack nachbestellen →
Nur Original-Batterien von DOM verwenden, sonst entfällt die Zusage zur Lebensdauer.

Die Hülse passt nur in einer Stellung, weil die Mitnahmenocken unterschiedlich breit sind. Vorsichtig aufschieben, nicht drücken.

Mit dem Knaufwerkzeug im Uhrzeigersinn verriegeln.

Berechtigten Transponder oder das Handy vorhalten. Grün heißt: alles in Ordnung.
Nach einem Batteriewechsel können Datum und Uhrzeit verloren gehen. In der App nachsehen und gegebenenfalls korrigieren, sonst greifen Zeitpläne nicht mehr richtig.
War das Schloss vorher nicht in einer Batteriewarnung, den Wechsel mit der Batteriewechselkarte am Schloss anzeigen. Sonst zählt das Schloss falsch weiter.
Der Zylinder warnt dreistufig, sobald Sie ein Medium vorhalten. Alle vier LEDs zeigen dabei eine Gelb-Rot-Folge, das Ende der Folge verrät die Stufe.
| Stufe | Signal | Was noch geht |
|---|---|---|
| 1 | Folge endet mit einmal lang gelb | noch rund 1.000 Öffnungen – Batterie in Ruhe besorgen |
| 2 | Folge endet mit zweimal lang gelb | noch rund 500 Öffnungen, Medium muss zweimal vorgehalten werden |
| 3 | Folge endet mit dreimal lang gelb | öffnet nicht mehr; im Notfall nur noch die Masterkarte |
Ältere Tapkey Smart Locks zeigen stattdessen ein rot-grünes Muster, das mit ein-, zwei- oder dreimaligem blauen Blinken endet.
Batterie zu schwach
Signalfolge beim Vorhalten beachten. Gelb-Rot-Muster heißt Batteriewarnung – Batterie wechseln.
Batteriewarnstufe 3 – Batterie leer
Batterie wechseln. Das geht von außen, auch bei verschlossener Tür. Im Notfall öffnet noch einmaliges Vorhalten der Masterkarte.
Batteriewarnstufe 2 – noch rund 500 Öffnungen
Batterie zeitnah wechseln, Sie haben noch Luft.
Angaben nach DOM Montage- und Bedienungsanleitung Pro V2, DOM Tapkey Signalisierungsliste und Tapkey Help Center. Ohne Gewähr – im Zweifel gilt die Herstellerunterlage. Stand 2026-09-11.