Der Einbau ist ein normaler Zylindertausch – am Türblatt und am Schloss wird nichts angepasst. Zwei Dinge entscheiden über das Ergebnis: die richtige Zylinderlänge und die Reihenfolge beim Elektronikknauf. Die Schritte folgen der DOM Montage- und Bedienungsanleitung für die Pro V2 Baureihe.
Code scannen oder Hilfe-App öffnen – danach funktioniert die Anleitung auch ohne Internet, direkt an der Tür.
Türdicke mit Beschlag messen und mit der Grundlänge des Zylinders abgleichen. Aufteilung in Außenseite (a) und Innenseite (b) beachten.
Der Zylinder darf höchstens 3 mm aus Beschlag oder Rosette herausstehen, sonst ist der Einbruchschutz dahin.
Schließnase bündig zum Zylinderkörper stellen und den Zylinder vorsichtig durch Beschlag, Tür und Schloss schieben.
Immer bei geöffneter Tür montieren. Vor der Einrichtung ist der Knauf eingekuppelt.
Knauf drehen und den Zylinder vor- und zurückziehen, bis die Schließnase greift und der Riegel ausfährt. Riegel ausgefahren lassen, bis die Stulpschraube sitzt.
Stulpschraube nur handfest mit dem Kreuzschlitzschraubendreher. Kein Akkuschrauber ohne Drehmomentbegrenzung.
Knaufhülse abnehmen, Elektronikknauf bis zum Anschlag auf die Kupplungswelle schieben (nur eine Position möglich) und mit der Haltegabel sichern.
Batteriepack einsetzen, aber erst nach der Montage des Knaufs anstecken. Sonst kann die Elektronik Schaden nehmen.
Bei offener Tür ein berechtigtes Medium vorhalten: Grüne LEDs, Knauf kuppelt ein, Riegel fährt sauber ein und aus.
Bei Zylindern für Flucht- und Rettungswege den eingekuppelten Knauf über eine Viertelumdrehung in beide Richtungen drehen. Er muss selbstständig in die Mittelstellung zurückkehren.
Kehrt er nicht zurück, Zylinder neu ausrichten und Ursache klären.
Elektronik hängt
Neustart: Knaufhülse ab, Batteriestecker ziehen, 10 Sekunden warten, wieder anstecken, Hülse verriegeln, testen.
Sperrung ist noch nicht am Schloss angekommen
Schloss synchronisieren. Wer Sperrungen sofort wirksam braucht, braucht einen AccessManager Updater an einer viel genutzten Tür.
Schloss hat nur Firmware Version 2
Firmware-Update versuchen. Ältere Tapkey-Schlösser werden von DOM nicht mehr mit Updates versorgt – dann hilft nur ein Austausch der Elektronik.
Gerät ist zu alt für neue Versionen
Version unter „Wartung“ prüfen. Zeigt das Schloss Version 2 als aktuellste an, gibt es kein Update mehr.
Hardwaretausch
Neues Schloss registrieren, altes auswählen, Mehr-Knopf, „Ersetzen“. Berechtigungen wandern mit, das alte Protokoll wird gelöscht.
Firewall blockiert
gw.iot.core.tapkey-svc.com und my.tapkey.com in der Firewall freigeben.
Vandalismus
Es gibt bewusst keine Notentriegelung. Die Lage ist dieselbe wie bei einem zerstörten mechanischen Zylinder – bitte melden Sie sich bei uns.
Angaben nach DOM Montage- und Bedienungsanleitung Pro V2, DOM Tapkey Signalisierungsliste und Tapkey Help Center. Ohne Gewähr – im Zweifel gilt die Herstellerunterlage. Stand 2026-09-11.